Het zal je niet ontgaan zijn dat de Nadere Voorschriften Kwaliteitsmanagement (NVKM) en de bijbehorende standaarden in werking zijn getreden. Kantoren die niet werkzaam zijn in het Wta-domein hebben tot 1 januari 2027 de tijd om de NVKM binnen hun kantoor te implementeren. De gevolgen hiervan moeten niet onderschat worden. Mijn collega Wilco Schut AA heeft hierover in februari 2026 een interessant artikel geschreven, zie Van NVKS naar NVKM – een maatje meer! – Full Finance Consultants

De komende maanden zullen wij een aantal artikelen publiceren over de (invoering van de) NVKM. In deze serie van artikelen geven we een nadere verdieping van de NVKM. De NVKM is gebaseerd op acht componenten die samen het kwaliteitsmanagementsysteem vormen. Deze staan beschreven in de Standaarden voor Kwaliteitsmanagement 1 (SKM1). De komende weken behandelen we wekelijks één component.

NVKM – een nadere verdieping (deel 3)

De tweede component die we aan de orde stellen is paragraaf 32 van SKM1 – Middelen. Deze component vereist dat een kantoor kwaliteitsdoelstellingen vaststelt om ervoor te zorgen dat het kantoor beschikt over de juiste middelen. Dit met als doel om het kwaliteitsmanagementsysteem effectief op te zetten, te implementeren en te laten functioneren.
De middelen vallen onder de volgende vier categorieën:

• Personeel (Human Resources)
• Technologische middelen
• Intellectuele middelen
• Serviceproviders

Het kantoor moet zorgen voor voldoende en geschikt personeel dat over de juiste competenties, kennis en ervaring beschikt om de opdrachten op het vereiste kwaliteitsniveau uit te voeren. Indien nodig mogen of moeten externe personen worden ingezet. Voor iedere opdracht wordt een opdrachtpartner toegewezen met passende competenties én voldoende tijd. Hier is overlap met de component Uitvoering.

Het kantoor moet er ook voor zorgen dat de technologische en intellectuele middelen die nodig zijn om opdrachten uit te voeren aanwezig zijn. En dat deze middelen correct worden gebruikt en consistent zijn met professionele standaarden en relevante wet- en regelgeving.

Een kantoor kan gebruikmaken van externe serviceproviders. In dat geval moet het kantoor waarborgen instellen dat het personeel, de technologische middelen en/of intellectuele middelen van de serviceprovider geschikt zijn voor gebruik binnen het kwaliteitsmanagementsysteem en voor het uitvoeren van opdrachten.

Samengevat moet het kantoor alle noodzakelijke middelen, bestaande uit mensen, technologie, kennis en externe ondersteuning, op een gestructureerde en kwaliteitsgerichte manier organiseren en inzetten.

In de eerste sessie van onze workshop “De NVKM in de praktijk” gaan we nader in op het formuleren van kwaliteitsrisico’s, het bedenken en evalueren van kwaliteitsmaatregelen en het documenteren van dit alles ten aanzien van deze component. Inschrijven is nog mogelijk.

Vragen? Neem gerust contact met mij op: Freddie de Vries AA (055 – 355 99 79).

Publicatiedatum: 23 maart 2026